見(jiàn)習記者 劉雅菲 本報記者 馬云云 實(shí)習生 武青
每年春節期間,很多家庭都想找一個(gè)好的家庭服務(wù)員來(lái)幫著(zhù)忙忙年,巨大的需求使得家庭服務(wù)業(yè)市場(chǎng)供不應求,家庭服務(wù)員預訂不上、服務(wù)質(zhì)量下降等問(wèn)題也隨之而來(lái)。今年,各大家政公司也推出了相關(guān)的措施,保障春節期間家庭服務(wù)市場(chǎng)的供應。
外地家政工回家過(guò)年
約4500戶(hù)難招保潔員
濟南的李女士經(jīng)常請家庭服務(wù)員幫忙擦家里的玻璃,平時(shí)找服務(wù)員的時(shí)候都很順利,而春節前,家庭服務(wù)員在服務(wù)前都會(huì )增加很多附加條件,例如去年,兩位家庭服務(wù)員就要求同一小區內必須有十家同時(shí)找人擦玻璃,他們才會(huì )到該小區服務(wù)。據家庭服務(wù)業(yè)業(yè)內人士介紹,春節前,家庭服務(wù)員的數量滿(mǎn)足不了巨大市場(chǎng)的需求,家庭服務(wù)員們不想把時(shí)間浪費在路上。
濟南市商務(wù)局有關(guān)負責人說(shuō),春節前,月嫂、育兒嫂、保姆等大部分家政服務(wù)員要回家過(guò)年,而這期間濟南市保潔市場(chǎng)需求達2.2萬(wàn)戶(hù),保潔力量?jì)H能滿(mǎn)足80%,尚有4500戶(hù)不能滿(mǎn)足供應,造成這一市場(chǎng)缺口較大。
家政企業(yè)臨時(shí)招人
彌補春節用工缺口
為了應對馬上就要到來(lái)的用工最高峰,濟南市商務(wù)局今年要求十五家重點(diǎn)家政企業(yè)以保潔市場(chǎng)為重點(diǎn),新招聘600名臨時(shí)家庭服務(wù)員,對其進(jìn)行強化培訓,以減少用工缺口。具體的招聘和培訓工作由家政公司實(shí)施,目前600名臨時(shí)家庭服務(wù)員已經(jīng)基本到崗。
在采訪(fǎng)中,記者了解到,幾乎所有的家政公司都加強了春節期間的招聘及培訓,以應對春節前的巨大用工需求,像開(kāi)心大姐、熱心大嫂、天工人力資源公司等家政服務(wù)企業(yè)分別增加了三十名到五十名保潔員。
家政公司想方設法
鼓勵員工堅持上崗
只靠臨時(shí)招聘人員還是無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,更主要的還是需要現有員工能夠留在工作崗位上,而各大家政公司也采取了多種手段,鼓勵員工在春節旺季能夠正常工作。
陽(yáng)光大姐服務(wù)有限公司的相關(guān)負責人介紹說(shuō),陽(yáng)光大姐工作人員中約有20%不是濟南本地人,基本都要回家過(guò)年,留在濟南本地的家庭服務(wù)員,特別是像月嫂、育兒嫂等與用戶(hù)簽訂長(cháng)期合同的員工,春節期間是否上班要看用戶(hù)的需求,如果上班可以享受雙薪。
天工人力資源有限公司在與用戶(hù)簽訂合同時(shí)也會(huì )約定,如果家庭服務(wù)員春節期間堅持在崗,由用戶(hù)向其支付1000元至2000元的獎金。由于該公司的外地工作人員占很大一部分,所以公司每年都會(huì )在農歷臘月廿四到臘月廿八期間,包車(chē)免費送外地員工回家,在正月初六到正月初十期間再包車(chē)將員工接回來(lái),為的是讓員工不用操心買(mǎi)票回家的事情,在春節前能安心工作,春節后能盡快返回崗位http://www.amorositos.com/ 。